Existe uma avaria na escola relacionada com o acesso à Internet. Como deverei proceder?
Deve o representante da escola responsável pela área respetiva contactar o número de telefone : 808 203 119.
Necessito mudar o local do acesso à Internet ou solicitar a ligação a uma escola. Como deverei proceder?
Terá o responsável do agrupamento ou a respetiva Câmara Municipal de solicitar essas alterações para a caixa de correio eletrónico pte.wan@dgeec.mec.pt
Existem sítios web que são acedidos nas escolas e que não deveriam estar acessíveis. Como deverei proceder?
Deve o representante da escola solicitar essas alterações na Plataforma de Apoio TIC acessível em http://apoio.dgeec.mec.pt .
Pretende-se que a escola disponibilize um serviço para o exterior ou que do exterior se aceda a determinados serviços alojados na escola. Como proceder?
Deve o representante da escola responsável pela área respetiva solicitar essas alterações na Plataforma de Apoio TIC acessível em http://apoio.dgeec.mec.pt
Pode alguém do exterior à Rede alargada da Educação comunicar diretamente através do endereço oficial de um agrupamento ou escola não agrupada?
Em princípio não. Apenas os serviços do MEC podem comunicar com esses endereços dado terem as permissões devidas. Pode no entanto encontrar facilmente o endereço de contacto através da respetiva opção de contactos, disponibilizadas nos sítios oficiais dos agrupamentos e escolas não agrupadas.